溫暖服務，送錦旗顯真情
2019年9月23日，長梁鎮桂花村村委會代表桂花村全體村民給建始硒泉供水有限公司運營部送來一面錦旗，以表達對建始硒泉供水有限公司努力工作的認可及真誠的感謝。
自入夏以來，天氣炎熱難耐，長梁鎮干旱42天之久。為解決長梁鎮民眾用水困難問題，建始硒泉供水有限公司運營部員工每日到五中水源點、白鶴塘水廠及沿途管線進行巡查維護，并在用水稀疏的時間及時關閘蓄水，以保證用水高峰期時供水充足。其中以運營部黃飛武為代表的硒泉人，他們的身影整日穿梭在長梁鎮各個水源點及供水渠道，一天數趟開關閘閥。開閘閥，關閘閥，這簡簡單單的六個字，卻是硒泉人辛勤的背影和無數心血汗水寫就。
長梁鎮今年夏日干旱嚴重，時間持續極久，影響周邊民眾的生活。雖然在硒泉人的努力下，得到有效緩解，但長梁鎮紅石埡村等地仍然存在供水不足的問題。建始縣水利局及長梁鎮鎮政府心系群眾，于2019年9月13日組織召開了專班會，與建始硒泉供水有限公司相關人員參與會議，并就干旱情況及解決辦法進行討論。
會后，建始硒泉供水有限公司立即確定好方案，并分配任務，購買管材，組織人員進行接通專管。
不到五天的時間，以木橋河為水源點，分接兩條專管：一條約60米的DN315專管接到環山體明渠，水流經過溝彎水廠、五中水廠、紅沙包等地，然后及時供應到各個村落；一條400米DN63專管接到三塊碑水源點，并將水分流到紅石埡村、白云村，緩解供水用水問題。
隨著用水問題緩解，建始縣水利局領導與建始硒泉供水有限公司緊繃的一根弦終于稍稍放松。此次不僅硒泉人對此次事情高度緊張，水利局總工程師王卓對此事高度重視，多次親臨現場指導工作并督促盡快落實，以保障民眾生活質量。
建始硒泉供水有限公司成立以來，遇到過不少生產生活的實際問題，但公司一直以不遺余力的解決難題，克服困難為己任。
就如同那面錦旗的背后，表達的是桂花村村委會及桂花村村民的真誠感激，是運營部的一份責任、一份擔當，更是建始硒泉供水有限公司的企業文化——以專業的技術，專注的態度提供更加熱情的服務。
肖竹星